一、保險人對保險合同內(nèi)容的說明

保險合同大都是格式合同，由保險人事先單方面擬定。我國《保險法》第十七條第一款和第十八條分別規(guī)定：“訂立保險合同，保險人應(yīng)當(dāng)向投保人說明保險合同的條款內(nèi)容，并可以就保險標(biāo)的或者被保險人的有關(guān)情況提出詢問，投保人應(yīng)當(dāng)如實告知”，“保險合同中規(guī)定有關(guān)保險人責(zé)任免除條款的，保險人訂立保險合同時應(yīng)當(dāng)向投保人明確說明，未明確說明的，該條款不產(chǎn)生效力。”保險法中只是特別強(qiáng)調(diào)對于保險人的責(zé)任免除條款，保險人應(yīng)當(dāng)向投保人加以說明，否則合同無效。

二、投保人的告知與保證義務(wù)

一是告知，又稱說明，是指在保險合同訂立時，投保人應(yīng)將有關(guān)保險標(biāo)的重要事實，如實告知保險人。

我國《保險法》只是規(guī)定投保人有如實告知的義務(wù)，未就被保險人是否應(yīng)當(dāng)履行如實告知義務(wù)做出規(guī)定。在財產(chǎn)保險中，因為保險標(biāo)的是投保的財產(chǎn)或與之有關(guān)的利益，投保人往往就是被保險人，可能不存在問題;但在人身保險中，保險標(biāo)的為被保險人的壽命或健康，根據(jù)我國《保險法》規(guī)定，投保人除了對本人、配偶、子女、父母、與投保人有撫養(yǎng)、贍養(yǎng)或者扶養(yǎng)關(guān)系的家庭其他成員、近親屬的保險利益外，“被保險人同意投保人為其訂立保險合同的，視為對被保險人具有保險利益”，實務(wù)中，就存在投保人對保險標(biāo)的欠缺深入了解的可能，若被保險人隱瞞了一些投保人不知曉的重要事實，就有可能導(dǎo)致對保險人的不公。

我國《保險法》第17條第二款、第三款和第四款規(guī)定：“投保人故意隱瞞事實，不履行如實告知義務(wù)的，或者因過失未履行如實告知義務(wù)，足以影響保險人決定是否同意承?；蛘咛岣弑ｋU費率的，保險人有權(quán)解除保險合同。投保人故意不履行如實告知義務(wù)的，保險人對于保險合同解除前發(fā)生的保險事故，不承擔(dān)賠償或者給付保險金的責(zé)任，并不退還保險費。投保人因過失未履行如實告知義務(wù)，對保險事故的發(fā)生有嚴(yán)重影響的，保險人對于保險合同解除前發(fā)生的保險事故，不承擔(dān)賠償或者給付保險金的責(zé)任，但可以退還保險費。”投保人違反義務(wù)時的心態(tài)成為確定其應(yīng)承擔(dān)的法律后果的依據(jù)，實務(wù)中，由于舉證的困難，這常常成為引發(fā)糾紛的原因之一。

二是保證，又稱擔(dān)保，是指投保人或被保險人對某些特定事項如為或不為一定行為或某特定事項的真實性向保險人所作的許諾，例如，當(dāng)事人簽訂火災(zāi)保險合同時，投保人承諾不在被保險場所堆放易燃易爆品。

保證事項一般都被推定為重要事項，一旦違反即可導(dǎo)致合同無效。具體哪些事項為重要事項，均由當(dāng)事人自主決定，且一般都要記載于合同中(默示保證除外)。在實踐中，當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)在合同中對保證事項做出具體而明確的規(guī)定，切忌用詞抽象模糊，以避免不必要的糾紛。