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怎么申請停息掛賬網(wǎng)貸機構(gòu)?貸款可以停息掛賬嗎?|焦點

財經(jīng)新聞周刊 2023-06-27 15:59:58

怎么申請停息掛賬網(wǎng)貸機構(gòu)?


(資料圖片僅供參考)

網(wǎng)貸申請停息掛賬的流程如下:

1、撥打客服熱線:用戶需要撥打網(wǎng)貸平臺的客服熱線,轉(zhuǎn)接到人工客服后,先向客服說明自己的網(wǎng)貸不是惡意逾期。然后,用戶需要說明具體的、無力的還款原因,最后向客服申請停息掛賬。

2、客服受理申請:用戶提交停息掛賬的申請后,比較理想的狀態(tài)是第一次申請客服就直接受理了申請。而大部分情況是,用戶提交申請后客服會直接拒絕。這時候,用戶就需要多次撥打客服熱線,直到客服受理申請為止。也有特殊情況,比如用戶多次申請停息掛賬均被客服拒絕,這樣用戶不管撥打多少次客服熱線,結(jié)果都會是一樣的,因此這時候只能自己想辦法湊錢還款。

3、上傳證明材料:客服受理用戶停息掛賬的申請后,會要求用戶在指定渠道上傳證明材料。證明材料可以是貧困證明、失業(yè)證等,主要是用于證明用戶確實經(jīng)濟狀況不佳、無力還款。請用戶提前準(zhǔn)備好相關(guān)的證明材料,這樣在需要提交證明時,就不需要臨時去準(zhǔn)備材料。

4、等待客服審核:用戶上傳證明材料后,客服需要花費幾天的時間用于申請,這期間用戶耐心等待審核結(jié)果即可。

5、客服告知結(jié)果:審核結(jié)果出來后,客服會回電給用戶,告知審核通過,那么后續(xù)就會告知停息掛賬的還款方案。審核未通過,客服會讓用戶重新提交證明材料。

6、告知還款方案:審核通過,客服會告知用戶停息掛賬的還款方案,用戶接受該方案,那么按照該方案還款即可。不接受該方案,可以直接在電話中與客服進行協(xié)商,雙方協(xié)商一致,客服會修改方案并給出一份新的還款方案。

7、按照方案還款:用戶后續(xù)需要按照還款方案來還款,還款期間網(wǎng)貸平臺將不再收取逾期利息,這樣停息掛賬就成功了。

貸款可以停息掛賬嗎?

銀行貸款還不上是可以申請停息掛賬的,就是把沒有還掉的貸款停止產(chǎn)生利息,但是銀行一般不會同意,因為停息掛賬損失的是銀行的利潤,但若是當(dāng)事人的貸款的確還不上,可以跟放款銀行協(xié)商,重新簽訂一個個性化還款計劃,這個還款計劃是建立在還款人的經(jīng)濟基礎(chǔ)上的。

特殊情況下,確認(rèn)信用卡欠款金額超出持卡人還款能力、且持卡人仍有還款意愿的,發(fā)卡銀行可以與持卡人平等協(xié)商,達成個性化分期還款協(xié)議。個性化分期還款協(xié)議的最長期限是可以分5年。

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